ToolTeam® - August GmbH Condizioni generali di contratto
Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare i servizi della ToolTeam® - August GmbH. Utilizzando questi servizi, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini.
Si prega di leggere anche la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra dichiarazione su Cookies & Pubblicità su Internet, che si applicano anche all'uso dei servizi di ToolTeam® - August GmbH.
Condizioni generale di contratto per consumatori
§1 Campo di applicazione
(1) L'utente di queste condizioni generali di contratto (CG) è la
ToolTeam® - August GmbH
Lindauer Str. 69
D-50935 Köln
Telefono: +49(0)221/43082760
Fax: +49(0)221/43082789
: [email protected]
August GmbH, sede centrale a Köln
Registro delle imprese Köln: HRB 76937
Partita IVA: DE286379175
Amministratori delegati: Dipl.-Ing. Philipp August Bier, Johannes Wilhelm Bier B.A.
(2) L'utente delle seguenti CG è il consumatore al momento dell'ordine di beni mobili da parte di ToolTeam® - August GmbH. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che entra in un negozio giuridico per fini che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.(3) Queste condizioni generali si applicano a tutte le nostre offerte, consegne e servizi.
(4) Altre condizioni generali e condizioni di acquisto dei nostri clienti non si applicano e non vengono accettate, anche se non ci opponiamo espressamente. L'esecuzione dei servizi non deve essere considerata come un tale consenso.
(5) Non ci sono accordi orali.
§2 Stipulazione del contratto
(1) La presentazione di prodotti e servizi nel nostro negozio online sono solo inviti non vincolanti a presentare offerte e non costituiscono un'offerta in senso giuridico. Lei fa un'offerta vincolante per la merce precedentemente messa nel Suo carrello solo quando clicca il pulsante "Ordine con obbligo di pagamento" nella pagina di conferma dell'ordine. La informeremo della ricezione del Suo ordine inviandole una conferma di ricezione via e-mail in cui elenchiamo i dettagli del Suo ordine (conferma dell'ordine). Questa conferma d'ordine non rappresenta un'accettazione della Sua offerta, ma ha il solo scopo di informarla che abbiamo ricevuto il Suo ordine. Il contratto di vendita è concluso solo quando spediamo la merce ordinata e confermiamo la spedizione con una seconda e-mail (conferma di spedizione).
(2) Prima di effettuare in modo vincolante un ordine tramite il modulo d'ordine online, è possibile identificare possibili errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Può correggere i Suoi inserimenti durante il processo di ordinazione elettronica usando le solite funzioni della tastiera e del mouse fino a quando clicca il pulsante che conclude il processo di ordinazione.
(3) I dati dell'ordine sono memorizzati da noi e inviati a Lei dopo il completamento dell'ordine con la conferma d'ordine via e-mail. Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul nostro sito web e può essere consultato da Lei gratuitamente tramite il Suo conto cliente protetto da password fornendo i relativi dati di accesso, a condizione che Lei abbia creato un conto cliente nel nostro negozio online prima di inviare il Suo ordine.
(4) L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono di solito tramite e-mail e l'elaborazione automatica dell'ordine. È necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate da noi possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando si utilizzano i filtri SPAM, è necessario garantire che tutte le e-mail inviate da noi e dai nostri partner incaricati possano essere consegnate.
(5) Alcune delle nostre offerte sono rivolte esclusivamente ai clienti commerciali. I clienti commerciali sono aziende, istituzioni pubbliche, commercianti e liberi professionisti nel senso del § 14 BGB. Queste offerte sono già segnate come tali sulla pagina del prodotto e al più tardi nel carrello. Se queste vengono messe nel carrello da Lei, un ordine è possibile solo come cliente commerciale.
(6) Se, dopo la conclusione del contratto, ci rendiamo conto che il cliente non è un imprenditore ma un consumatore, possiamo dichiarare il nostro recesso dal contratto entro un periodo di tempo ragionevole.
§3 Politica di revoca
Diritto di recesso
Qualsiasi persona fisica che entra in un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente (consumatore) ha il seguente diritto di recesso:
Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso della merce (o nel caso di un contratto per più beni di un ordine uniforme o la consegna di beni in più spedizioni parziali, l'ultima merce o spedizione parziale) senza fornire motivazioni.
Per esercitare il suo diritto di recesso, deve contattarci (ToolTeam® - August GmbH, Lindauer Str. 69, DE-D-50935 Köln, : [email protected], fax: +49(0)221/43082789, tel.: +49(0)221/43082760) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere da questo contratto. Può anche usare il modulo di cancellazione allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Se utilizza il nostro centro resi online, le invieremo immediatamente una conferma (ad esempio via e-mail) della ricezione della sua cancellazione. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che Lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
bookmodulo di cancellazione campione
Conseguenze della revoca
Se Lei annulla questo contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione di qualsiasi costo aggiuntivo derivante dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta e qualsiasi sovrapprezzo, gestione e spese di rifornimento). Se Lei annulla questo contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione di qualsiasi costo aggiuntivo derivante dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta e qualsiasi sovrapprezzo, gestione e spese di rifornimento). Per questo rimborso, usiamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.
Si prega di utilizzare il nostro centro resi online per coordinare il suo reso. Se possibile, ritireremo la merce da Lei. In caso contrario, dovrà restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Per ottenere l'indirizzo di ritorno corretto, registra il ritorno attraverso il nostro centro resi online. In caso di restituzione, lei sosterrà tutti i costi diretti della restituzione della merce.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza per la consegna di beni che sono prodotti secondo le specifiche del cliente o sono chiaramente adattati alle esigenze personali (prodotti personalizzati specifici del cliente).
Lei deve pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non esiste o scade per i seguenti contratti:
• contratti per la consegna di beni che sono prodotti secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali (produzione speciale specifica per il cliente),
• contratti per la consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
• contratti per la consegna di beni se questi sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura, e
• contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Fine dell'istruzione sul recesso
§4 Riserva di disponibilità
(1) Se un articolo ordinato non dovesse essere disponibile dopo la conclusione del contratto di vendita in deroga al termine di consegna non vincolante per motivi che ToolTeam® - August GmbH non deve rappresentare, La informiamo immediatamente. In questi casi, ci riserviamo il diritto di offrirle un articolo sostitutivo di prezzo e qualità equivalente.
(2) In caso di indisponibilità della merce ordinata ci riserviamo il diritto di non consegnare. In questo caso, La informeremo immediatamente e Le rimborseremo il corrispettivo già ricevuto.
§5 Condizioni di consegna e pagamento
(1) Il prezzo della merce può essere pagato in anticipo, con Paypal o contro fattura. Il cliente può selezionare il metodo di pagamento durante il processo di ordinazione. Offriamo gli
(2) In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento o in caso di circostanze di cui veniamo a conoscenza dopo la stipula del contratto e che mettono in dubbio la solvibilità del cliente (ad es. una richiesta di apertura di una procedura di insolvenza sul patrimonio del cliente, l'avvio di una procedura extragiudiziale di liquidazione dei debiti, la cessazione dei pagamenti o altre circostanze che riducono notevolmente la solvibilità del cliente) e che mettono in pericolo il nostro diritto alla controprestazione, siamo autorizzati a dichiarare immediatamente esigibili tutti i crediti e ad eseguire le forniture e le prestazioni in sospeso solo dietro pagamento anticipato o fornitura di garanzie.
(3) Consegniamo solo nei paesi menzionati sul sito web. I costi relativi alla spedizione della merce variano a seconda del fornitore. I costi attuali sono visualizzati separatamente per fornitore nel carrello. La merce ordinata sarà spedita tramite un servizio di consegna a scelta del fornitore che esegue la consegna.
(4) Lei assicura di aver fornito l'indirizzo di consegna corretto e completo al momento dell'ordine. Se a causa di dati di indirizzo errati si devono risultare costi di spedizione aggiuntivi, il cliente deve sostenere o rimborsare questi costi.
(5) Se la merce consegnata mostra evidenti danni di trasporto, si prega di reclamare immediatamente tali difetti al trasportatore e di contattarci il più presto possibile. La mancata comunicazione non avrà alcuna conseguenza per i Suoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i Suoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano ad essere in grado di far valere i nostri reclami contro il trasportatore o l'assicurazione del trasporto.
Ulteriore condizioni generali di contratto per acquisto su fattura e acquisto a rate e per l'addebito diretto su base SEPA
§6 Riserva di autoconsegna
(1) Se senza colpa nostra non veniamo riforniti, anche se abbiamo fatto ordini congruenti con fornitori affidabili, ToolTeam® - August GmbH viene liberato dall'obbligo di prestazione e può recedere dal contratto. In questo caso La informeremo immediatamente dell'indisponibilità e in caso di recesso rimborseremo immediatamente i pagamenti già effettuati.
(2) In questi casi, ci riserviamo il diritto di offrirle un articolo sostitutivo di prezzo e qualità equivalente.
§7 Riserva di proprietà
(1) Fino al completo soddisfacimento del nostro reclamo per il prezzo d'acquisto, compresi eventuali crediti accessori, la merce consegnata rimane di nostra proprietà.
(2) Finché la merce è di nostra proprietà, Lei come cliente rimane obbligato a trattare la merce con cura.
§8 Garanzia & responsabilità
(1) Se non diversamente indicato nei paragrafi seguenti, concediamo ai nostri clienti i diritti di garanzia legale per difetti. Non offriamo servizi al cliente e diritti di garanzia che vanno oltre i diritti di garanzia legale. Se i produttori dei prodotti selezionati offrono una garanzia del produttore, se applicabile, questo obbliga solo i produttori e non ToolTeam® - August GmbH.
(2) In caso di difetti della merce consegnata, Lei ha inizialmente solo un diritto all'adempimento successivo. Così facendo, Lei ha la possibilità di scegliere se questo adempimento supplementare deve avvenire attraverso una rettifica dei difetti o una consegna sostitutiva. Tuttavia, abbiamo il diritto di rifiutare il tipo di adempimento supplementare scelto se questo è possibile solo con costi sproporzionati e l'altro tipo di adempimento supplementare rimane senza svantaggi significativi per Lei.
(3) Ad eccezione dei danni alla vita, all'incolumità fisica e alla salute e della violazione di obblighi contrattuali essenziali che rendono possibile l'esecuzione del contratto e sul cui adempimento il cliente può quindi fare affidamento (obblighi cardinali), la nostra responsabilità è limitata ai danni attribuibili a un comportamento intenzionale o di grave negligenza. La responsabilità secondo la ProdHaftG (Produkthaftungsgesetz: legge tedesca sulla responsabilità del prodotto) rimane inalterata.
(4) Ad eccezione dei danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo e alla salute, in caso di comportamento intenzionale o di grave negligenza, nonché in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali che rendono possibile l'esecuzione del contratto e sul cui adempimento il cliente può quindi fare affidamento (obblighi cardinali), la nostra responsabilità è limitata ai danni tipicamente prevedibili al momento della conclusione del contratto. La responsabilità secondo la ProdHaftG (Produkthaftungsgesetz: legge tedesca sulla responsabilità del prodotto) rimane inalterata.
(5) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche a favore dei nostri dipendenti e di altri agenti ausiliari.
§9 Processo di ordinazione
Si ordina nel nostro negozio passando attraverso i seguenti passi
(1) Lei mette gli articoli nel suo carrello senza impegno cliccando su "Aggiungere al carrello".
(2) Puoi visualizzare tutti gli articoli che ha messo nel carrello spostando il mouse sul carrello e cliccando su "Visualizza il carrello". Qui si può anche cancellare gli articoli e/o cambiare la quantità. Allo stesso modo, può già selezionare i possibili fornitori di spedizione e scegliere il paese in cui deve essere effettuata la consegna.
(3) Se vuole acquistare gli articoli nel Suo carrello, clicchi su "Procedere alla cassa". Questo la porterà al processo di ordinazione.
(4) Se non ha ancora creato un account o non ha ancora effettuato l'accesso al Suo account, inserisca prima i Suoi dati di consegna e di pagamento.
È anche possibile ordinare come ospite
(5) Cliccando sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento" ci invia il Suo ordine. Così facendo, Lei ci offre di stipulare un contratto di vendita. Lei accetta inoltre di essere vincolato alle nostre Condizioni Generali di Contratto, alla nostra Informativa sulla Privacy e alla nostra dichiarazione su Cookie & Pubblicità su Internet.
§10 Prezzi
Tutti i prezzi sono quotati in Euro e includono l'imposta sul valore aggiunto legale, se non diversamente indicato. I prezzi senza l'imposta legale sul valore aggiunto (prezzi netti) sono contrassegnati con *.
§11 Spese di spedizione e costi aggiuntivi
(1) Ai prezzi dei prodotti indicati possono essere aggiunti costi di spedizione e costi aggiuntivi (come un supplemento per quantità minime). Questi sono elencati nel carrello al più tardi e sono inclusi nell'importo totale.
(2) Per le consegne in paesi non appartenenti all'Unione Europea, verranno addebitati ulteriori dazi e tasse doganali e, se applicabile, l'imposta sulle vendite all'importazione. Ulteriori informazioni possono essere trovate sul portale Internet della Commissione europea all'indirizzo: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=de e informazioni specifiche per la Svizzera all'indirizzo: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
§12 Errore di prezzo
Se, nonostante gli accurati controlli, dovessimo commettere un errore nella preparazione o nella fissazione di un prezzo, ci riserviamo il diritto di contestare qualsiasi contratto di acquisto che possa essere sorto.
§13 Diritti d'immagine
(1) I diritti delle immagini sul sito web di ToolTeam® - August GmbH sono di proprietà di ToolTeam® - August GmbH o dei nostri partner. L'uso delle immagini senza il nostro esplicito consenso scritto non è permesso.
(2) I nomi dei prodotti o i loghi nominati o utilizzati sul nostro sito web e nelle nostre e-mail o lettere sono marchi o marchi registrati dei rispettivi produttori.
§14 Nota secondo la legge della batteria
Poiché le nostre spedizioni possono contenere batterie e batterie ricaricabili, richiamiamo la Sua attenzione su quanto segue:
Le pile e le batterie ricaricabili non devono essere smaltite nei rifiuti domestici, ma devono essere consegnate gratuitamente in un punto di raccolta comunale o presso un rivenditore locale. Le batterie usate possono contenere sostanze nocive che possono danneggiare l'ambiente o la salute se non vengono conservate o smaltite correttamente. Le batterie che contengono sostanze nocive sono contrassegnate dal simbolo di un bidone dei rifiuti barrato. Sotto il simbolo del bidone c'è il nome chimico dell'inquinante:
Pb = la batteria contiene piombo
Cd = la batteria contiene cadmio
Hg = la batteria contiene mercurio
Le batterie o le batterie ricaricabili ricevute da noi possono essere restituite gratuitamente dopo l'uso all'indirizzo sottostante o rispedite gratuitamente per posta:
ToolTeam® - August GmbH
Lindauer Str. 69
DE-D-50935 Köln
: [email protected]
Telefono: +49(0)221/43082760
Fax: +49(0)221/43082789
§15 Legge applicabile
(1) Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, a meno che la protezione concessa a Lei come consumatore sia revocata da disposizioni obbligatorie della legge dello stato in cui Lei ha la Sua residenza abituale.
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non sono applicabili.
§16 Risoluzione alternativa delle controversie
(1) La Commissione europea ha fornito una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle
controversie. Questo dà ai consumatori la possibilità di risolvere prima le controversie relative al suo ordine online senza andare in tribunale. La piattaforma di risoluzione delle controversie è accessibile al link esterno http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
(2) Cercheremo di risolvere amichevolmente qualsiasi disaccordo relativo al nostro contratto. Inoltre, non siamo obbligati a partecipare a una procedura di conciliazione e purtroppo non possiamo garantirle la partecipazione a una tale procedura.
§17 Protezione dei dati
(1) Raccogliamo i dati relativi ai clienti come parte dell'elaborazione delle relazioni commerciali. In particolare, osserviamo le disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG-neu), il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (EU-DSGVO), la legge sulle telecomunicazioni (TKG) e la legge sui telemedia (TMG).
(2) Per quanto riguarda la raccolta, la memorizzazione, il trattamento e l'utilizzo dei dati, facciamo riferimento alle spiegazioni nella nostra Informativa sulla Privacy e la nostra dichiarazione su Cookie & Pubblicità su Internet, che sono supplementari a queste Condizioni Generali di Contratto. Può trovare l'informativa sulla privacy e la nostra dichiarazione sui cookie e la pubblicità su Internet nel nostro negozio online o qui Informativa sulla Privacy e Cookie & Pubblicità su Internet.
§18 Disposizioni finali
(1) Se singole disposizioni del contratto con il cliente, comprese le presenti condizioni, dovessero essere o diventare invalide in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni e regolamenti del contratto. La disposizione totalmente o parzialmente invalida deve essere sostituita da una disposizione concordata dalle parti, che deve essere negoziata individualmente tenendo conto degli interessi reciproci; in alternativa - nel caso in cui non si raggiunga un accordo - si applicano le rispettive disposizioni di legge.
(2) Lo stesso vale nel caso di una lacuna del contratto.
(3) In caso di invalidità totale o parziale delle disposizioni del contratto, compresi le condizioni generali, Lei può in qualsiasi momento, senza alcuna negoziazione, fare riferimento alle disposizioni legali ed esigere la loro applicazione.
§19 Scaricare e stampare
Le condizioni generali di contratto per i consumatori per scaricare e stampare tramite il brower.
Condizioni generale di contratto per imprenditori
§1 Campo di applicazione
(1) L'utente di queste condizioni generali di contratto (CG) è la
ToolTeam® - August GmbH
Lindauer Str. 69
D-50935 Köln
Telefono: +49(0)221/43082760
Fax: +49(0)221/43082789
: [email protected]
August GmbH, sede centrale a Köln
Registro delle imprese Köln: HRB 76937
Partita IVA: DE286379175
Amministratori delegati: Dipl.-Ing. Philipp August Bier, Johannes Wilhelm Bier B.A.
(2) L'utente delle seguenti CG è l'imprenditore al momento dell'ordine di beni mobili da parte di ToolTeam® - August GmbH. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente.(3) Queste CG valgono per tutte le nostre offerte, forniture e servizi, così come per tutti i rapporti commerciali futuri, anche se non sono stati espressamente concordati di nuovo.
(4) Altre condizioni generali e condizioni di acquisto dei nostri clienti non si applicano e non vengono accettate, anche se non ci opponiamo espressamente. L'esecuzione dei servizi non deve essere considerata come un tale consenso. (5) Non ci sono accordi orali.
§2 Stipulazione del contratto
(1) La presentazione di prodotti e servizi nel nostro negozio online sono solo inviti non vincolanti a presentare offerte e non costituiscono un'offerta in senso giuridico. Lei fa un'offerta vincolante per la merce precedentemente messa nel Suo carrello solo quando clicca sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento" nella pagina di conferma dell'ordine. La informeremo della ricezione del suo ordine inviandole una conferma di ricezione via e-mail in cui elenchiamo i dettagli del Suo ordine (conferma dell'ordine). Questa conferma d'ordine non rappresenta un'accettazione della Sua offerta, ma ha il solo scopo di informarla che abbiamo ricevuto il Suo ordine. Il contratto di vendita è concluso solo quando spediamo la merce ordinata e confermiamo la spedizione con una seconda e-mail (conferma di spedizione).
(2) Prima di effettuare in modo vincolante un ordine tramite il modulo d'ordine online, è possibile identificare possibili errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Può correggere i Suoi inserimenti durante il processo di ordinazione elettronica usando le solite funzioni della tastiera e del mouse fino a quando clicca il pulsante che conclude il processo di ordinazione.
(3) I dati dell'ordine saranno memorizzati da noi e inviati a Lei dopo il completamento dell'ordine con la conferma di ricezione via e-mail. Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul nostro sito web e può essere consultato da Lei gratuitamente tramite il Suo conto cliente protetto da password fornendo i relativi dati di accesso, a condizione che Lei abbia creato un conto cliente nel nostro negozio online prima di inviare il Suo ordine.
(4) L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono di solito tramite e-mail e l'elaborazione automatica dell'ordine. È necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate da noi possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando utilizza i filtri SPAM, deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate da noi e dai nostri partner incaricati possano essere consegnate.
(5) Se Lei, in qualità di imprenditore, fa una richiesta diretta tramite comunicazione individuale (ad esempio al telefono, via e-mail, tramite un modulo di richiesta d'offerta) al nostro team di vendita, la conclusione del contratto è regolata dalle seguenti disposizioni:
Su Sua richiesta, il nostro team Le invierà una cosiddetta offerta limitata non vincolante in un link via e-mail, che La reindirizzerà ai prodotti richiesti. Dopo aver effettuato l'accesso al Suo conto cliente, potrà acquistare i prodotti di questa offerta secondo il normale processo di ordinazione.
Le offerte limitate e non vincolanti inviate via e-mail sono offerte per le quali ci riserviamo il diritto di consegna. L'effetto vincolante dell'offerta cessa se non è più possibile per noi procurare la merce nel corso dell'ordinaria amministrazione e non siamo responsabili dell'inesistenza della possibilità di consegna. Se, in base a queste condizioni, non è più possibile consegnare un articolo dell'offerta, il link sarà disattivato da noi immediatamente e Lei sarà informato della mancata consegna in questo modo.
§3 Pagamento e consegna, passaggio del rischio
(1) Il prezzo della merce può essere pagato in anticipo, con Paypal o contro fattura. Il cliente può selezionare il metodo di pagamento durante il processo di ordinazione. Offriamo gli
(2) In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento o in caso di circostanze di cui veniamo a conoscenza dopo la stipula del contratto e che mettono in dubbio la solvibilità del cliente (ad es. una richiesta di apertura di una procedura di insolvenza sul patrimonio del cliente, l'avvio di una procedura extragiudiziale di liquidazione dei debiti, la cessazione dei pagamenti o altre circostanze che riducono notevolmente la solvibilità del cliente) e che mettono in pericolo il nostro diritto alla controprestazione, siamo autorizzati a dichiarare immediatamente esigibili tutti i crediti e ad eseguire le forniture e le prestazioni in sospeso solo dietro pagamento anticipato o fornitura di garanzie.
(3) Se sono state concordate condizioni speciali tra Lei e noi, queste non si applicano in linea di principio ai rapporti contrattuali attuali e futuri con Lei.
(4) Consegniamo solo nei paesi menzionati sul sito web. Le spese di spedizione variano a seconda del fornitore. I costi attuali sono visualizzati separatamente per fornitore nel carrello. La merce ordinata sarà spedita tramite un servizio di spedizione a scelta del fornitore che esegue la consegna.
(5) Lei assicura di aver fornito l'indirizzo di consegna corretto e completo al momento dell'ordine. Se a causa di dati di indirizzo errati si verificano costi di spedizione aggiuntivi, Lei deve sostenere o rimborsare tali costi.
(6) Se la merce consegnata mostra evidenti danni di trasporto, si prega di reclamare immediatamente tali difetti al trasportatore e di contattarci il più presto possibile. La mancata comunicazione non avrà alcuna conseguenza per i Suoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i Suoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterà a far valere i nostri reclami contro il trasportatore o l'assicurazione del trasporto.
(7) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce passa a Lei non appena la merce è stata consegnata allo spedizioniere, al vettore o a qualsiasi altra persona o istituzione designata per effettuare la spedizione.
Condizioni generali aggiuntive per l'acquisto con fattura e l'acquisto a rate e l'addebito diretto su base SEPA
§4 Riserva di disponibilità
(1) Se un articolo ordinato non dovesse essere disponibile dopo la conclusione del contratto di vendita in deroga al termine di consegna non impegnato per motivi che ToolTeam® - August GmbH non deve rappresentare, La informiamo immediatamente di questo. In questi casi, ci riserviamo il diritto di offrirle un articolo sostitutivo di prezzo e qualità equivalente.
(2) In caso di indisponibilità della merce ordinata ci riserviamo il diritto di non consegnare. In questo caso, La informeremo immediatamente e Le rimborseremo il corrispettivo già ricevuto.
§5 Riserva di proprietà
(1) Ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i crediti derivanti dalla relazione commerciale in corso con Lei siano stati completamente saldati. Se il valore dei titoli esistenti supera i crediti da garantire di più del 20%, ci impegniamo a liberarli su Sua richiesta. Lei è autorizzato a rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso della normale attività commerciale solo se ci cede tutti i crediti che le spettano nei confronti degli acquirenti o di terzi derivanti dalla rivendita. Dopo la cessione è autorizzato a riscuotere il credito. Ci riserviamo il diritto di riscuotere il credito noi stessi non appena Lei non rispetta correttamente i Suoi obblighi di pagamento e cade in mora.
(2) Se le nostre merci riservate sono combinate o mescolate con altri articoli, questo sarà sempre fatto a nostro nome e per noi. In questo caso, acquisiamo la comproprietà della merce combinata o mista in proporzione alla quota della nostra merce. Se un nuovo articolo viene prodotto dalla nostra merce riservata insieme ad altri articoli, questo viene fatto anche per noi e per nostro conto. Inoltre, acquisiamo la comproprietà del nuovo prodotto in proporzione al valore della nostra merce riservata. In tutti i casi menzionati in questo paragrafo, il cliente deve conservare la merce combinata, mista o lavorata con riserva di proprietà per noi fino a quando i nostri crediti garantiti siano stati soddisfatti. Non abbiamo diritto ad alcun aumento di valore risultante dalla miscelazione, combinazione o lavorazione.
§6 Obbligo di ispezione e reclamo
Lei è obbligato ad esaminare la merce consegnata per i difetti. Se un difetto diventa evidente, deve informarci immediatamente. Se il difetto viene scoperto più tardi, deve informarci immediatamente dopo la scoperta. In caso di violazione dell'obbligo di ispezione e di reclamo dei difetti, la merce è considerata approvata in considerazione del difetto in questione.
§7 Diritto di restituzione
(1) Nel caso di una restituzione sulla base di un eventuale diritto di restituzione esistente, Lei sosterrà i costi sostenuti per la restituzione. Il rischio di perdita e di deterioramento dell'articolo restituito non passa a noi finché non ci è stato consegnato. L'articolo è considerato consegnato a noi quando è stato accettato nel nostro magazzino da una persona autorizzata ad accettare la consegna.
(2) Si prega di contattare il nostro servizio clienti prima di esercitare il diritto di restituzione al fine di concordare l'ulteriore procedura e consentire una rapida esecuzione della restituzione.
§8 Riserva di autoconsegna
(1) Se noi stessi non veniamo riforniti senza nostra colpa, anche se abbiamo effettuato ordini congrui presso fornitori affidabili, la ToolTeam® - August GmbH è esonerata dall'obbligo di prestazione e può recedere dal contratto. In questo caso La informeremo immediatamente dell'indisponibilità e in caso di recesso rimborseremo immediatamente i pagamenti già effettuati.
(2) In tali casi, ci riserviamo il diritto di offrirle un articolo sostitutivo di prezzo e qualità equivalenti.
§9 Garanzia & responsabilità
(1) Se non diversamente indicato nei paragrafi seguenti, concediamo ai nostri clienti i diritti di garanzia legale per i difetti. Non offriamo servizi al cliente e diritti di garanzia che vanno oltre i diritti di garanzia legale. Se i produttori dei prodotti da Lei scelti offrono una garanzia del produttore, solo i produttori e non la ToolTeam® - August GmbH sono obbligati da questa.
(2) In caso di difetti della merce consegnata, Lei ha inizialmente solo un diritto all'adempimento successivo. In questo caso, forniremo una garanzia per i difetti della merce a nostra discrezione mediante rettifica o consegna sostitutiva. In caso di eliminazione dei difetti, non siamo obbligati a sostenere i costi aggiuntivi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso da quello di adempimento, a condizione che tale trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce.
(3) Ad eccezione dei danni alla vita, all'incolumità fisica e alla salute e della violazione di obblighi contrattuali essenziali che rendono possibile l'esecuzione del contratto e sul cui adempimento il cliente può quindi fare affidamento (obblighi cardinali), la nostra responsabilità è limitata ai danni attribuibili a un comportamento intenzionale o di grave negligenza. La responsabilità secondo la ProdHaftG (Produkthaftungsgesetz: legge tedesca sulla responsabilità del prodotto) rimane inalterata.
(4) Ad eccezione dei danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo e alla salute, in caso di comportamento intenzionale o di grave negligenza, nonché in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali che rendono possibile l'esecuzione del contratto e sul cui adempimento il cliente può quindi fare affidamento (obblighi cardinali), la nostra responsabilità è limitata ai danni tipicamente prevedibili al momento della conclusione del contratto. La responsabilità secondo la ProdHaftG (Produkthaftungsgesetz: legge tedesca sulla responsabilità del prodotto) rimane inalterata.
(5) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche a favore dei nostri dipendenti e di altri agenti ausiliari.
§10 Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'imposta sul valore aggiunto, se non diversamente indicato. I prezzi senza l'imposta legale sul valore aggiunto (prezzi netti) sono contrassegnati con *.
§11 Spese di spedizione e costi aggiuntivi
(1) Ai prezzi dei prodotti indicati possono essere aggiunti costi di spedizione e costi aggiuntivi (come un supplemento per quantità minime). Questi sono elencati nel carrello al più tardi e sono inclusi nell'importo totale.
(2) Per le consegne in paesi non appartenenti all'Unione Europea, verranno addebitati ulteriori dazi e tasse doganali e, se applicabile, l'imposta sulle vendite all'importazione. Ulteriori informazioni possono essere trovate sul portale Internet della Commissione europea all'indirizzo: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=de e informazioni specifiche per la Svizzera all'indirizzo: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
§12 Errore di prezzo
Se, nonostante gli accurati controlli, dovessimo commettere un errore nella preparazione o nella fissazione di un prezzo, ci riserviamo il diritto di contestare qualsiasi contratto di acquisto che possa essere sorto.
§13 Diritti d'immagine
(1) I diritti delle immagini sul sito web di ToolTeam® - August GmbH sono di proprietà di ToolTeam® - August GmbH o dei nostri partner. L'uso delle immagini senza il nostro esplicito consenso scritto non è permesso.
(2) I nomi dei nomi dei prodotti o i loghi nominati o utilizzati sul nostro sito web e nelle nostre e-mail o lettere sono marchi o marchi registrati dei rispettivi produttori.
§14 Nota secondo la legge della batteria
Poiché le nostre spedizioni possono contenere batterie e batterie ricaricabili, richiamiamo la Sua attenzione su quanto segue:
Le pile e le batterie ricaricabili non devono essere smaltite nei rifiuti domestici, ma devono essere consegnate gratuitamente in un punto di raccolta comunale o presso un rivenditore locale. Le batterie usate possono contenere sostanze nocive che possono danneggiare l'ambiente o la salute se non vengono conservate o smaltite correttamente. Le batterie che contengono sostanze nocive sono contrassegnate dal simbolo di un bidone dei rifiuti barrato. Sotto il simbolo della pattumiera c'è il nome chimico dell'inquinante:
Pb = la batteria contiene piombo
Cd = la batteria contiene cadmio
Hg = la batteria contiene mercurio
Le batterie o le batterie ricaricabili ricevute da noi possono essere restituite gratuitamente a noi dopo l'uso all'indirizzo sottostante o rispedite gratuitamente a noi per posta:
ToolTeam® - August GmbH
Lindauer Str. 69
DE-D-50935 Köln
: [email protected]
Telefono: +49(0)221/43082760
Fax: +49(0)221/43082789
§15 Legge applicabile
(1) Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, a meno che la protezione concessa a voi come consumatore sia revocata da disposizioni obbligatorie della legge dello stato in cui avete la vostra residenza abituale.
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non sono applicabili.
§16 Accordo sullo foro competente
Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il tribunale competente presso la nostra sede di Colonia è convenuto come foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale e riguardanti la sua conclusione ed efficacia.
§17 Protezione dei dati
(1) Raccogliamo i dati relativi ai clienti come parte dell'elaborazione delle relazioni commerciali. In particolare, osserviamo le disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG-neu), il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (EU-DSGVO), la legge sulle telecomunicazioni (TKG) e la legge sui telemedia (TMG).
(2) Per quanto riguarda la raccolta, la memorizzazione, il trattamento e l'utilizzo dei dati, facciamo riferimento alle spiegazioni nella nostra Informativa sulla Privacy e la nostra dichiarazione su Cookie & Pubblicità su Internet, che sono supplementari a queste Condizioni Generali di Contratto. Lei può trovare la Informativa sulla Privacy e la nostra dichiarazione su Cookie & Pubblicità su Internet nel nostro negozio online o qui Informativa sulla Privacy e dichiarazione su Cookie & Pubblicità su Internet.
§18 Disposizioni finali
(1) Se singole disposizioni del contratto con il cliente, comprese le presenti condizioni, dovessero essere o diventare invalide in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni e regolamenti del contratto. La disposizione totalmente o parzialmente invalida deve essere sostituita da una disposizione concordata dalle parti, che deve essere negoziata individualmente tenendo conto degli interessi reciproci; in alternativa - nella misura in cui non si raggiunge un accordo - si applicano le rispettive disposizioni di legge.
(2) Lo stesso vale nel caso di una lacuna nel contratto.
(3) In caso di invalidità totale o parziale delle disposizioni di contratto, compresi le condizioni generali del contratto, Lei può in qualsiasi momento, senza alcuna negoziazione, fare riferimento alle disposizioni legali ed esigere la loro applicazione.
§19 Scaricare e stampare
Le condizioni generali di contratto per gli imprenditori per scaricare e stampare tramite il browser.
ToolTeam® - August GmbH - Condizioni generali di contratto numero di versione: 5.0.2 / al settembre 2018