Diritto di recesso
Qualsiasi persona fisica che entra in un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente (consumatore) ha il seguente diritto di recesso:
Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso della merce (o nel caso di un contratto per più beni di un ordine uniforme o la consegna di beni in più spedizioni parziali, l'ultima merce o spedizione parziale) senza fornire motivazioni.
Per esercitare il suo diritto di recesso, deve contattarci (ToolTeam® - August GmbH, Lindauer Str. 69, DE-D-50935 Köln, : [email protected], fax: +49(0)221/43082789, tel.: +49(0)221/43082760) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere da questo contratto. Può anche usare il modulo di cancellazione allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Se utilizza il nostro centro resi online, le invieremo immediatamente una conferma (ad esempio via e-mail) della ricezione della sua cancellazione. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che Lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
bookmodulo di cancellazione campione
Conseguenze della revoca
Se Lei annulla questo contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione di qualsiasi costo aggiuntivo derivante dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta e qualsiasi sovrapprezzo, gestione e spese di rifornimento). Se Lei annulla questo contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione di qualsiasi costo aggiuntivo derivante dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta e qualsiasi sovrapprezzo, gestione e spese di rifornimento). Per questo rimborso, usiamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.
Si prega di utilizzare il nostro centro resi online per coordinare il suo reso. Se possibile, ritireremo la merce da Lei. In caso contrario, dovrà restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Per ottenere l'indirizzo di ritorno corretto, registra il ritorno attraverso il nostro centro resi online. In caso di restituzione, lei sosterrà tutti i costi diretti della restituzione della merce.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza per la consegna di beni che sono prodotti secondo le specifiche del cliente o sono chiaramente adattati alle esigenze personali (prodotti personalizzati specifici del cliente).
Lei deve pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non esiste o scade per i seguenti contratti:
• contratti per la consegna di beni che sono prodotti secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali (produzione speciale specifica per il cliente),
• contratti per la consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
• contratti per la consegna di beni se questi sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura, e
• contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.