ToolTeam® - August GmbH Termos e Condições

Leia atentamente estas condições antes de utilizar os serviços da ToolTeam® - August GmbH. Ao utilizar estes serviços, concorda em ficar vinculado por estes termos.

Leia também a nossa Política de Privacidade e a nossa declaração sobre Cookies & Publicidade na Internet, que se aplicam também à utilização dos serviços de ToolTeam® - August GmbH.

Termos e Condições para consumidores

§1 Âmbito de aplicação

(1) O utilizador destes Termos e Condições é

ToolTeam® - August GmbH
Lindauer Str. 69
D-50935 Köln
Telefone: +49(0)221/43082760
Fax: +49(0)221/43082789
: [email protected]

August GmbH, sede em Köln
Registo comercial Köln: HRB 76937
NIF: DE286379175

Gerente: Dipl.-Ing. Philipp August Bier, Johannes Wilhelm Bier B.A.

(2) O utilizador dos seguintes Termos e Condições é o consumidor no momento da encomenda de bens móveis por ToolTeam® - August GmbH. Um consumidor é qualquer pessoa física que efetua uma operação jurídica para fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente.

(3) Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as nossas ofertas, entregas e serviços.

(4) Outros Termos e Condições gerais e condições de compra dos nossos clientes não são aplicáveis e não serão aceites, mesmo que não nos oponhamos expressamente a eles. A prestação dos serviços não será considerada como constituindo tal consentimento.

(5) Não há acordos orais.

§2 Conclusão de contrato

(1) A apresentação de produtos e serviços na nossa loja online são apenas convites não vinculativos para apresentação de ofertas e não constituem uma oferta no sentido jurídico. Só faz uma oferta vinculativa para as mercadorias previamente colocadas no seu carrinho de compras quando clica no botão "Encomendar com obrigação de pagamento" na página de confirmação da encomenda. Iremos informá-lo da receção da sua encomenda, enviando-lhe um aviso de receção por e-mail no qual listamos os detalhes da sua encomenda (confirmação da encomenda). Esta confirmação de encomenda não representa uma aceitação da sua oferta, mas destina-se apenas a informá-lo de que recebemos a sua encomenda. O contrato de venda só será celebrado quando enviarmos a mercadoria encomendada e confirmarmos o envio com um segundo e-mail (confirmação de envio).

(2) Antes de fazer uma encomenda vinculativa através do formulário de encomenda online, pode identificar possíveis erros de entrada, lendo cuidadosamente as informações apresentadas no ecrã. Pode corrigir as suas entradas durante o processo de encomenda eletrónica utilizando as funções habituais de teclado e rato até clicar no botão que conclui o processo de encomenda.

(3) Os dados da encomenda são armazenados por nós e enviados para si após a conclusão da encomenda com a confirmação da encomenda por e-mail. Além disso, o texto do contrato será arquivado no nosso sítio web e poderá ser acedido por si gratuitamente através da sua conta de cliente protegida por palavra-passe, desde que tenha criado uma conta de cliente na nossa loja online antes de submeter a sua encomenda.

(4) O processamento de encomendas e os contactos ocorrem normalmente através de correio eletrónico e processamento automático de encomendas. Deve certificar-se de que o endereço de correio eletrónico fornecido para processamento de encomendas está correto, para que as mensagens de correio eletrónico enviadas por nós possam ser recebidas neste endereço. Em particular, ao utilizar filtros SPAM, deve assegurar que todos os e-mails enviados por nós e pelos nossos parceiros comissionados possam ser entregues.

(5) Algumas das nossas ofertas destinam-se exclusivamente a clientes empresariais. Os clientes empresariais são empresas, instituições públicas, comerciantes e freelancers no sentido de § 14 BGB (código civil da Alemanha). Estas ofertas já estão marcadas como tal na página do produto e, o mais tardar, no carrinho de compras. Caso estes sejam colocados no carrinho de compras por si, uma encomenda só é então possível como cliente comercial.

(6) Se, após a conclusão do contrato, tomarmos consciência de que o cliente não é um empresário mas sim um consumidor, podemos declarar a nossa rescisão do contrato dentro de um período de tempo razoável.

§3 Política de cancelamento

Direito de revogação

Qualquer pessoa física que conclua uma transacção legal para fins que não possam ser predominantemente atribuídos nem à sua actividade comercial nem à sua actividade profissional independente (consumidor), tem o seguinte direito de revogação:
O cliente tem o direito de cancelar este contrato no prazo de 14 dias a partir do dia em que o cliente ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, tomou posse das mercadorias (ou no caso de um contrato para várias mercadorias de uma encomenda uniforme ou a entrega de mercadorias em várias remessas parciais, a última mercadoria ou remessa parcial) sem indicar qualquer motivo.

Para exercer o seu direito de revogação, deve informar-nos (ToolTeam® - August GmbH, Lindauer Str. 69, DE-D-50935 Köln, : [email protected], Fax: +49(0)221/43082789, Tel: +49(0)221/43082760) através de uma declaração clara (por exemplo, através de uma carta enviada por correio, por fax ou por correio electrónico) da sua decisão de revogação do presente contrato. Também pode utilizar o formulário de revogação modelo anexo para este fim, que, no entanto, não é obrigatório. Se utilizar o nosso Centro de devoluções online, enviar-lhe-emos imediatamente uma confirmação (por exemplo, por e-mail) de que recebemos a sua revogação. A fim de respeitar o período de revogação, é suficiente que envie a notificação do exercício do direito de revogação antes do termo do período de revogação.

bookFormulário de cancelamento



Consequências da revogação

Se o cliente cancelar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção de quaisquer custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega standard mais barata por nós oferecida e quaisquer sobretaxas, taxas de manuseamento e reabastecimento). Este reembolso será efectuado sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebermos a notificação da sua revogação do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum lhe será cobrado por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, conforme o que ocorrer primeiro.

Por favor utilize o nosso Centro de devoluções online para coordenar a sua devolução. Se possível, iremos recolher os bens de si. Caso contrário, deverá devolver ou entregar-nos os bens imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que nos notificar da revogação do presente contrato. O prazo é cumprido se enviar a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias.

Para obter o endereço de retorno correto, registar o retorno através do nosso Centro de devoluções online. No caso de uma devolução, suportará todos os custos diretos da devolução dos bens.

O direito de revogação não se aplica aos contratos à distância para a entrega de bens fabricados de acordo com as especificações do cliente ou claramente adaptados às necessidades pessoais (produção especial personalizada).

Só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para testar a qualidade, as características e o funcionamento da mercadoria.



Excepções ao direito de revogação

O direito de revogação não existe ou expira no caso dos seguintes contratos:

•  Contratos para a entrega de mercadorias que são fabricadas de acordo com as especificações do cliente ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais (produções especiais personalizadas),
•  Contratos para a entrega de bens selados que não são adequados para devolução por razões de proteção sanitária ou higiene, se o seu selo tiver sido removido após a entrega,
•  Contratos para a entrega de bens se estes, devido à sua natureza, tiverem sido inseparavelmente misturados com outros bens após a entrega, e
•  Contratos para a entrega de gravações de som ou vídeo ou software numa embalagem selada se o selo tiver sido removido após a entrega.



Fim da política de revogação

§4 Reserva de entrega

(1) Se um artigo encomendado não estiver disponível após a conclusão do contrato de venda, desviando-se do prazo de entrega sem compromisso por razões que ToolTeam® - August GmbH não tem de representar, informamo-lo imediatamente sobre isso. Nesses casos, reservamo-nos o direito de lhe oferecer um artigo de substituição de preço e qualidade equivalentes.

(2) Em caso de indisponibilidade da mercadoria encomendada, reservamo-nos o direito de não a entregar. Neste caso, informá-lo-emos imediatamente e reembolsaremos qualquer compensação já recebida.

§5 Condições de entrega e de pagamento

(1) O preço da mercadoria pode ser pago por pré-pagamento, por Paypal ou contra factura. O cliente pode selecionar o método de pagamento durante o processo de encomenda. Oferecemos as formas de pagamento listadas nos nossos sítios web.

(2) Em caso de incumprimento das condições de pagamento ou em caso de circunstâncias que nos sejam conhecidas após a celebração do contrato e que ponham em causa a solvabilidade do cliente (por exemplo, um pedido de abertura de um processo de insolvência contra o património do cliente, o início de um processo de resolução extrajudicial de dívidas, a cessação de pagamentos ou outras circunstâncias que reduzam substancialmente a solvabilidade do cliente) e que ponham em causa a nossa pretensão de contra-execução, teremos o direito de declarar todos os créditos devidos com efeitos imediatos e de executar entregas e serviços pendentes apenas contra o pagamento antecipado ou a prestação de caução.

(3) Entregamos apenas aos países mencionados no sítio web. Os custos de transporte das mercadorias variam consoante o fornecedor. Os custos actuais são exibidos separadamente por fornecedor no carrinho de compras. As mercadorias encomendadas serão enviadas por um serviço de encomendas, ao critério do fornecedor que executa a entrega.

(4) O cliente garante ter dado o endereço de entrega correto e completo ao efetuar a sua encomenda. Se forem incorridos custos adicionais de envio devido a dados incorretos relativos ao endereço, deverá suportar ou reembolsar estes custos.

(5) Se a mercadoria entregue apresentar danos de transporte óbvios, queixar-se imediatamente ao entregador e contactar-nos o mais rapidamente possível. A falta de tal notificação não terá quaisquer consequências para as suas reivindicações legais e cuja respetiva execução, em particular aos seus direitos de garantia. Contudo, ajudam-nos a poder fazer valer as nossas próprias pretensões contra o transportador ou o seguro de transporte.

Termos e Condições adicionais para faturação & compra a prestações & nota de débito SEPA

§6 Reserva de auto-entrega

(1) Se nós próprios não formos fornecidos sem culpa nossa, embora tenhamos feito encomendas congruentes a fornecedores fiáveis, ToolTeam® - August GmbH será dispensado da obrigação de executar e poderá rescindir o contrato. Neste caso, informaremos imediatamente sobre a indisponibilidade e, em caso de desistência, reembolsaremos imediatamente quaisquer pagamentos já efetuados.

(2) Nesses casos, reservamo-nos o direito de lhe oferecer um artigo de substituição de preço e qualidade equivalentes.

§7 Reserva de propriedade

(1) Até à completa satisfação da nossa reclamação de preço de compra, incluindo quaisquer reclamações acessórias, os bens entregues continuam a ser nossa propriedade.

(2) Enquanto a mercadoria for nossa propriedade, você, como cliente, permanece obrigado a tratar a mercadoria com cuidado.

§8 Garantia & responsabilidade

(1) Salvo disposição em contrário nos parágrafos seguintes, concedemos aos nossos clientes os direitos legais de garantia por defeitos. Não oferecemos serviços ao cliente e direitos de garantia que vão para além dos direitos de garantia legais. Se os fabricantes dos produtos selecionados oferecerem uma garantia do fabricante, se aplicável, isto apenas obrigará os fabricantes e não ToolTeam® - August GmbH.

(2) Em caso de defeitos no item entregue, inicialmente só tem direito a uma reclamação para substituição subsequente. Ao fazê-lo, pode escolher se a substituição deve ser efetuada através da retificação de defeitos ou da entrega de substituição. No entanto, temos o direito de recusar o tipo de substituição escolhido se este só for possível com custos desproporcionados e o outro tipo de substituição não tiver desvantagens significativas para si.

(3) Com excepção dos danos à vida, membros e saúde e da violação de obrigações contratuais essenciais que tornam possível a execução do contrato em primeiro lugar e no cumprimento das quais o cliente pode, portanto, confiar (obrigações cardinais), a nossa responsabilidade será limitada aos danos atribuíveis a conduta intencional ou grosseiramente negligente. A responsabilidade de acordo com o ProdHaftG (Produkthaftungsgesetz: lei alemã de responsabilidade pelos produtos) permanece inalterada.

(4) Com excepção dos danos resultantes de lesão da vida, do corpo e da saúde, em casos de conduta intencional ou de negligência grosseira, bem como da violação de obrigações contratuais essenciais que tornam possível a execução do contrato em primeiro lugar e cujo cumprimento o cliente pode, portanto, exigir (obrigações cardinais), a nossa responsabilidade será limitada aos danos tipicamente previsíveis no momento da celebração do contrato. A responsabilidade de acordo com o ProdHaftG permanece inalterada.

(5) As limitações de responsabilidade acima referidas aplicam-se igualmente a favor dos nossos empregados e outros agentes de execução.

§9 Processo de encomenda

Encomenda na nossa loja, seguindo os seguintes passos

(1) Coloca artigos no seu carrinho de compras sem compromisso, clicando em "Adicionar ao carrinho".

(2) Pode visualizar todos os artigos que colocou no seu carrinho de compras movendo o rato sobre o carrinho de compras e clicando em "Ver carrinho de compras". Aqui também se pode eliminar artigos e/ou alterar a quantidade. Da mesma forma, já pode selecionar possíveis fornecedores de transporte e selecionar o país para o qual a entrega deve ser feita.

(3) Se desejar adquirir os artigos do seu carrinho de compras, clique em "Proceder à compra". Isto irá levá-lo para o processo de encomenda.

(4) Se ainda não tiver criado uma conta ou entrado na sua conta, introduza primeiro os seus dados de entrega e pagamento.
Encomendar como hóspede também é possível

(5) Ao clicar no botão "Encomenda com obrigação de pagamento", envia-nos a sua encomenda. Ao fazer isso, está a oferecer-se para celebrar um contrato de venda. Também concorda em ficar vinculado pelos nossos Termos e Condições, a nossa Política de Privacidade e a nossa declaração de Cookies & Publicidade na Internet.

§10 Preços

Todos os preços são indicados em euros e incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal, salvo indicação em contrário. Os preços sem imposto sobre o valor acrescentado legal (preços líquidos) estão marcados com *.

§11 Despesas de transporte e custos adicionais

(1) Aos preços dos produtos indicados podem ser acrescentados despesas de transporte e custos adicionais (tais como uma sobretaxa de quantidade mínima). Estes estão listados no carrinho de compras, o mais tardar, e estão incluídos no montante total.

(2) Para entregas a países fora da UE, serão cobrados direitos aduaneiros e taxas adicionais e, se aplicável, o imposto sobre vendas de importação. Mais informações podem ser encontradas no portal Internet da Comissão Europeia em: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=pt e informações específicas para a Suíça em: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

§12 Erro no preço

Se, apesar de controlos cuidadosos, cometermos um erro na preparação ou fixação de um preço, reservamo-nos o direito de contestar qualquer contrato de compra que possa ter surgido.

§13 Direito de imagem

(1) Os direitos das imagens no sítio web de ToolTeam® - August GmbH são propriedade de ToolTeam® - August GmbH ou dos nossos parceiros. A utilização das imagens sem o nosso consentimento expresso por escrito não é permitida.

(2) Os nomes ou logótipos dos produtos nomeados ou utilizados no nosso sítio web e nos nossos e-mails ou cartas são marcas comerciais ou marcas registadas dos respetivos fabricantes.

§14 Nota de acordo com a lei da bateria

Uma vez que as nossas remessas podem conter pilhas e baterias recarregáveis, chamamos a sua atenção para o seguinte:

As pilhas e baterias recarregáveis não devem ser deitadas no lixo doméstico, mas devem ser entregues gratuitamente num ponto de recolha municipal ou num retalhista local. As pilhas usadas podem conter substâncias nocivas que podem danificar o ambiente ou a sua saúde se não forem armazenadas ou eliminadas adequadamente. As pilhas que contêm substâncias nocivas são marcadas com o símbolo de um caixote do lixo riscado. Por baixo do símbolo do caixote do lixo está o nome químico do poluente:
Pb = bateria contém chumbo
Cd = bateria contém cádmio
Hg = a bateria contém mercúrio
As baterias ou baterias recarregáveis recebidas de nós podem ser-nos devolvidas gratuitamente após utilização no endereço abaixo ou enviadas de volta gratuitamente pelo correio:

ToolTeam® - August GmbH
Lindauer Str. 69
DE-D-50935 Köln
: [email protected]
Telefone: +49(0)221/43082760
Fax: +49(0)221/43082789

§15 Lei aplicável

(1) A lei da República Federal da Alemanha é aplicável, a menos que a proteção que lhe é concedida enquanto consumidor seja retirada por disposições obrigatórias da lei do Estado em que tem a sua residência habitual.

(2) As disposições da Convenção das Nações Unidas para a Venda Internacional de Mercadorias não são aplicáveis.

§16 Resolução alternativa de litígios

(1) A Comissão da UE proporcionou uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios. Isto dá aos consumidores a oportunidade de resolverem os litígios relacionados com a sua encomenda online em primeiro lugar sem terem de ir a tribunal. A plataforma de resolução de litígios pode ser acedida no link externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Procuraremos resolver amigavelmente quaisquer desacordos relativos ao nosso contrato. Além disso, não somos obrigados a participar num processo de conciliação e, infelizmente, não podemos oferecer a participação em tal processo.

§17 Proteção de dados

(1) Recolhemos dados relacionados com clientes como parte do processamento de relações comerciais. Em particular, observamos os regulamentos da Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG-nova), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD-UE), a Lei das Telecomunicações (TKG) e a Lei da Telemedia (TMG).

(2) Em relação à recolha, armazenamento, processamento e utilização de dados, remetemos para as explicações da nossa Política de Privacidade e a nossa declaração sobre Cookies & Publicidade na Internet, que são complementares a estes Termos e Condições. Pode encontrar a Política de Privacidade e a nossa declaração sobre Cookies & Publicidade na Internet na nossa loja online ou aqui Política de Privacidade e Cookies & Publicidade na Internet.

§18 Disposições finais

(1) Caso disposições individuais do contrato com o cliente, incluindo estes Termos e Condições, sejam ou se tornem inválidas no todo ou em parte, tal não afetará a validade das restantes disposições e regulamentos do contrato. A disposição total ou parcialmente inválida será substituída por uma disposição das partes mutuamente acordada, que será negociada individualmente tendo em conta os interesses mútuos; em alternativa - na medida em que não se chegue a acordo - serão aplicáveis as respetivas disposições estatutárias.

(2) O mesmo se aplica no caso de uma lacuna contratual.

(3) No caso de disposições total ou parcialmente inválidas do contrato, incluindo os Termos e Condições, poderá, a qualquer momento, sem qualquer negociação, referir-se às disposições estatutárias e exigir a sua aplicação.

§19 Fazer o download e imprimir

Os Termos e Condições para descarregar e imprimir através do navegador.






Termos e Condições para empresários

§1 Âmbito de aplicação

(1) O utilizador destes Termos e Condições é o

ToolTeam® - August GmbH
Lindauer Str. 69
D-50935 Köln
Telefone: +49(0)221/43082760
Fax: +49(0)221/43082789
: [email protected]

August GmbH, sede em Köln
Registo comercial Köln: HRB 76937
NIF: DE286379175

Gerente: Dipl.-Ing. Philipp August Bier, Johannes Wilhelm Bier B.A.

(2) O utilizador dos seguintes Termos e Condições é o empresário no momento da encomenda de bens móveis por ToolTeam® - August GmbH. Um empresário é uma pessoa física ou jurídica ou uma sociedade com capacidade jurídica que atua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente ao concluir uma transacção legal.

(3) Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as nossas ofertas, entregas e serviços, bem como a todas as relações comerciais futuras, mesmo que não sejam expressamente acordados de novo.

(4) Outros Termos e Condições gerais e condições de compra dos nossos clientes não são aplicáveis e não serão aceites, mesmo que não nos oponhamos expressamente a eles. A prestação dos serviços não será considerada como constituindo tal consentimento. (5) Não há acordos orais.

§2 Conclusão de contrato

(1) A apresentação de produtos e serviços na nossa loja online são apenas convites não vinculativos para apresentação de ofertas e não constituem uma oferta no sentido jurídico. Só faz uma oferta vinculativa para as mercadorias previamente colocadas no seu carrinho de compras quando clica no botão "Encomendar com obrigação de pagamento" na página de confirmação da encomenda. Iremos informá-lo da receção da sua encomenda, enviando-lhe um aviso de receção por e-mail no qual listamos os detalhes da sua encomenda (confirmação da encomenda). Esta confirmação de encomenda não representa uma aceitação da sua oferta, mas destina-se apenas a informá-lo de que recebemos a sua encomenda. O contrato de venda só é celebrado quando enviamos a mercadoria encomendada e confirmamos o envio com um segundo e-mail (confirmação de envio).

(2) Antes de fazer uma encomenda vinculativa através do formulário de encomenda on-line, pode identificar possíveis erros de entrada, lendo cuidadosamente as informações apresentadas no ecrã. Pode corrigir as suas entradas durante o processo de encomenda eletrónica utilizando as funções habituais de teclado e rato até clicar no botão que conclui o processo de encomenda.

(3) Os dados da encomenda serão armazenados por nós e enviados para si após a conclusão da encomenda com a confirmação de receção por e-mail. Além disso, o texto do contrato será arquivado no nosso sítio web e poderá ser acedido por si gratuitamente através da sua conta de cliente protegida por palavra-passe, desde que tenha criado uma conta de cliente na nossa loja online antes de submeter a sua encomenda.

(4) O processamento de encomendas e os contactos ocorrem normalmente através de correio eletrónico e processamento automático de encomendas. Deve certificar-se de que o endereço de correio eletrónico fornecido para processamento de encomendas está correto, para que as mensagens de correio eletrónico enviadas por nós possam ser recebidas neste endereço. Em particular, ao utilizar filtros SPAM, deve assegurar que todos os e-mails enviados por nós e pelos nossos parceiros comissionados possam ser entregues.

(5) Se, como empresário, fizer uma consulta directa através de comunicação individual (por exemplo, por telefone, por e-mail, através de um formulário de consulta de orçamento) à nossa equipa de vendas, a conclusão do contrato será regida pelas seguintes disposições:

A seu pedido, a nossa equipa enviar-lhe-á a chamada oferta limitada não vinculativa num link por e-mail, que o redireccionará para os produtos solicitados. Após entrar na sua conta de cliente, pode adquirir os produtos desta oferta de acordo com o processo de encomenda regular.

As ofertas limitadas não vinculativas enviadas por correio eletrónico são ofertas para as quais nos reservamos o direito de entregar. O efeito vinculativo da oferta deixará de se aplicar se já não nos for possível adquirir os bens no curso normal da atividade e não somos responsáveis pela inexistência da possibilidade de entrega. Se, de acordo com estas condições, já não for possível entregar um artigo da oferta, a ligação será imediatamente desactivada por nós e o cliente será informado da impossibilidade de entrega desta forma.

§3 Pagamento e entrega, transferência de risco

(1) O preço da mercadoria pode ser pago antecipadamente, por Paypal ou contra factura. O cliente pode selecionar o método de pagamento durante o processo de encomenda. Oferecemos as formas de pagamento listadas nas nossas páginas web.

(2) Em caso de incumprimento das condições de pagamento ou em caso de circunstâncias que nos sejam conhecidas após a celebração do contrato e que ponham em causa a solvabilidade do cliente (por exemplo, um pedido de abertura de um processo de insolvência contra o património do cliente, o início de um processo de resolução extrajudicial de dívidas, a cessação de pagamentos ou outras circunstâncias que reduzam substancialmente a solvabilidade do cliente) e que ponham em causa a nossa pretensão de contra-execução, teremos o direito de declarar todos os créditos devidos com efeitos imediatos e de executar entregas e serviços pendentes apenas contra o pagamento antecipado ou a prestação de caução.

(3) Se tiverem sido acordadas condições especiais entre si e nós, estas não se aplicam às relações contratuais actuais e futuras consigo.

(4) Entregamos apenas aos países mencionados no sítio web. Os custos incorridos para a expedição das mercadorias variam consoante o fornecedor. Os custos actuais são indicados separadamente por fornecedor no carrinho de compras. As mercadorias encomendadas serão enviadas por serviço de encomendas, ao critério do fornecedor que executa a entrega.

(5) O cliente garante ter dado o endereço de entrega correto e completo ao efetuar a sua encomenda. Se forem incorridos custos adicionais de envio devido a dados incorretos do endereço, deverá suportar ou reembolsar estes custos.

(6) Se a mercadoria entregue apresentar danos de transporte óbvios, queixar-se imediatamente ao entregador e contactar-nos o mais rapidamente possível. A falta de tal notificação não terá quaisquer consequências para as suas reivindicações legais e a respetiva execução, em particular os seus direitos de garantia. Contudo, ajudam-nos a poder fazer valer as nossas próprias pretensões contra o transportador ou o seguro de transporte.

(7) O risco de perda acidental e deterioração acidental da mercadoria passará para si logo que a mercadoria tenha sido entregue ao transitário, ao transportador ou a qualquer outra pessoa ou instituição designada para efetuar a expedição.

Termos e Condições adicionais para faturação & compra a prestações & nota de débito SEPA

§4 Reserva de entrega

(1) Se um artigo encomendado não estiver disponível após a conclusão do contrato de venda, desviando-se do prazo de entrega sem compromisso por razões que ToolTeam® - August GmbH não tem de representar, informamo-lo imediatamente sobre isso. Nesses casos, reservamo-nos o direito de lhe oferecer um artigo de substituição de preço e qualidade equivalentes.

(2) Em caso de indisponibilidade da mercadoria encomendada, reservamo-nos o direito de não a entregar. Neste caso, informá-lo-emos imediatamente e reembolsaremos qualquer contrapartida já recebida.

§5 Reserva de propriedade

(1) Mantemos a titularidade dos bens até que todas as reclamações decorrentes da atual relação comercial com o cliente tenham sido resolvidas na íntegra. Se o valor dos títulos existentes exceder em mais de 20% os créditos a serem garantidos, comprometemo-nos a libertá-los a seu pedido. O cliente só tem o direito de revender os bens reservados no curso normal dos negócios se nos ceder todas as reivindicações que lhe sejam feitas contra os compradores ou terceiros da revenda. Após a cessão, está autorizado a cobrar o crédito. Reservamo-nos o direito de sermos nós próprios a cobrar o crédito assim que o cliente não cumpra devidamente as suas obrigações de pagamento e se encontre em atraso.

(2) Se os nossos bens reservados forem combinados ou misturados com outros objectos, isto deve ser sempre feito em nosso nome e por nós. Neste caso, adquiriremos a co-propriedade dos bens combinados ou mistos na proporção da quota dos nossos bens. Se um novo artigo for produzido a partir dos nossos bens reservados juntamente com outros artigos, isto também será feito para nós e em nosso nome. Além disso, adquiriremos a co-propriedade do artigo recentemente fabricado na proporção do valor dos nossos bens reservados. Em todos os casos mencionados neste parágrafo, o cliente deve manter os bens combinados, mistos ou transformados sujeitos a retenção de propriedade para nós até que os nossos direitos garantidos tenham sido satisfeitos. Não teremos direito a qualquer aumento de valor resultante da mistura, combinação ou processamento.

§6 Dever de inspeção e de reclamação

É obrigado a examinar os bens entregues à procura de defeitos. Se um defeito se tornar aparente, deve informar-nos imediatamente. Se o defeito for descoberto mais tarde, deve notificar-nos imediatamente após a descoberta. Em caso de violação do dever de inspecção e de notificação de defeitos, considera-se que a mercadoria foi aprovada tendo em conta o defeito em questão.

§7 Direito de devolução

(1) No caso de uma devolução com base num direito de devolução eventualmente existente, suportará os custos incorridos com a devolução. O risco de perda e deterioração do artigo devolvido não nos será transferido enquanto não nos for entregue. O artigo será considerado como tendo sido entregue quando tiver sido aceite no nosso armazém por uma pessoa autorizada a aceitá-lo.

(2) Por favor contacte o nosso serviço ao cliente antes de exercer o direito de devolução, a fim de coordenar o procedimento posterior e permitir uma rápida execução da devolução.

§8 Reserva de auto-entrega

(1) Se nós próprios não formos fornecidos sem culpa nossa, embora tenhamos feito encomendas congruentes a fornecedores de confiança, a ToolTeam® - August GmbH será dispensada da obrigação de cumprir e poderá rescindir o contrato. Neste caso, informá-lo-emos imediatamente da indisponibilidade e, em caso de levantamento, reembolsaremos de imediato qualquer pagamento já efetuado.

(2) Nesses casos, reservamo-nos o direito de lhe oferecer um artigo de substituição de preço e qualidade equivalentes.

§9 Garantia & responsabilidade

(1) Salvo disposição em contrário nos parágrafos seguintes, concedemos aos nossos clientes os direitos legais de garantia por defeitos. Não oferecemos serviços ao cliente e direitos de garantia que vão para além dos direitos de garantia legais por defeitos. Se os fabricantes dos produtos por si selecionados oferecerem uma garantia do fabricante, apenas os fabricantes e não a ToolTeam® - August GmbH são obrigados por isso.

(2) Em caso de defeitos no item entregue, inicialmente só tem direito a uma reclamação para a substituição subsequente. Neste caso, forneceremos garantia para defeitos da mercadoria à nossa própria escolha através de retificação ou entrega de substituição. Em caso de retificação, não teremos de suportar os custos acrescidos decorrentes do transporte dos bens para um local diferente do local de execução, desde que o transporte não corresponda à utilização prevista dos bens.

(3) Com excepção dos danos à vida, membros e saúde e da violação de obrigações contratuais essenciais que tornam possível a execução do contrato em primeiro lugar e em cujo cumprimento o cliente pode, portanto, confiar (obrigações cardinais), a nossa responsabilidade limita-se a danos atribuíveis a conduta intencional ou grosseiramente negligente. A responsabilidade de acordo com o ProdHaftG permanece inalterada.

(4) Com excepção dos danos resultantes de danos à vida, membros e saúde, em casos de conduta intencional ou de negligência grosseira e de violação de obrigações contratuais essenciais que tornam possível a execução do contrato em primeiro lugar e em cujo cumprimento o cliente pode, portanto, confiar (obrigações cardinais), a nossa responsabilidade é limitada no montante dos danos tipicamente previsíveis no momento da celebração do contrato. A responsabilidade de acordo com o ProdHaftG permanece inalterada.

(5) As limitações de responsabilidade acima referidas aplicam-se também a favor dos nossos empregados e outros agentes de execução.

§10 Preços

Todos os preços são cotados em euros e incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal, a menos que especialmente marcado. Os preços sem IVA legal (preços líquidos) estão marcados com *.

§11 Despesas de transporte e custos adicionais

(1) Os custos de envio e custos adicionais (tais como uma sobretaxa de quantidade mínima) podem ser adicionados aos preços dos produtos declarados. Estes estão listados no carrinho de compras, o mais tardar, e estão incluídos no total.

(2) Para entregas a países fora da UE, serão cobrados direitos aduaneiros e taxas adicionais e, se aplicável, impostos sobre vendas de importação. Mais informações podem ser encontradas no portal Internet da Comissão Europeia em: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=de e informações específicas para a Suíça em http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

§12 Erro no preço

Se, apesar de controlos cuidadosos, cometermos um erro na preparação ou fixação de um preço, reservamo-nos o direito de contestar qualquer contrato de compra que possa ter surgido.

§13 Direito de imagem

(1) Os direitos das imagens no sítio web de ToolTeam® - August GmbH são propriedade de ToolTeam® - August GmbH ou dos nossos parceiros. A utilização das imagens sem o nosso consentimento expresso por escrito não é permitida.

(2) Os nomes ou logótipos dos produtos nomeados ou utilizados na nossa página web e nos nossos e-mails ou cartas são marcas ou marcas registadas dos respetivos fabricantes.

§14 Nota de acordo com a lei da bateria

Como as baterias e baterias recarregáveis podem ser incluídas nas nossas remessas, chamamos a sua atenção para o seguinte:

As baterias e baterias recarregáveis não devem ser deitadas no lixo doméstico, mas devem ser entregues gratuitamente num ponto de recolha municipal ou em retalhistas locais. As baterias usadas podem conter substâncias nocivas que podem prejudicar o ambiente ou a sua saúde se não forem armazenadas ou eliminadas adequadamente. As pilhas que contêm substâncias nocivas são marcadas com o símbolo de um caixote do lixo riscado. Sob o símbolo do caixote do lixo está o nome químico do poluente:
Pb = a bateria contém chumbo
Cd = a bateria contém cádmio
Hg = a pilha contém mercúrio
As baterias ou baterias recarregáveis recebidas de nós podem ser-nos devolvidas gratuitamente após utilização no endereço abaixo ou enviadas de volta gratuitamente pelo correio:

ToolTeam® - August GmbH
Lindauer Str. 69
DE-D-50935 Köln
: [email protected]
Telefone: +49(0)221/43082760
Fax: +49(0)221/43082789

§15 Lei aplicável

(1) A lei da República Federal da Alemanha é aplicável a menos que a proteção que lhe é concedida enquanto consumidor seja retirada por disposições obrigatórias da lei do Estado em que tem a sua residência habitual.

(2) As disposições da Convenção das Nações Unidas para a Venda Internacional de Mercadorias não são aplicáveis.

§16 Acordo sobre o foro competente

Se o cliente for um comerciante, uma entidade jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público, o tribunal com jurisdição na nossa sede em Colónia é acordado como o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios decorrentes da relação contratual e relativamente à sua conclusão e eficácia.

§17 Proteção de dados

(1) Recolhemos dados relacionados com clientes como parte do processamento de relações comerciais. Em particular, observamos as disposições da Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG-nova), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD-UE), a Lei das Telecomunicações (TKG) e a Lei da Telemedia (TMG).

(2) Em relação à recolha, ao armazenamento, ao processamento e à utilização de dados, remetemos para as explicações da nossa Política de Privacidade e a nossa declaração sobre Cookies & Publicidade na Internet, que são suplementares a estes Termos e Condições. Pode encontrar a Política de Privacidade e a nossa declaração sobre Cookies & Publicidade na Internet na nossa loja online ou aqui Política de Privacidade e declaração sobre Cookies & Publicidade na Internet.

§18 Disposições finais

(1) Caso disposições individuais do contrato com o cliente, incluindo estes Termos e Condições, sejam ou se tornem inválidas no todo ou em parte, tal não afetará a validade das restantes disposições e regulamentos do contrato. A disposição total ou parcialmente inválida será substituída por uma disposição mutuamente acordada entre as partes, que será negociada individualmente tendo em conta os interesses mútuos; em alternativa - na medida em que não se chegue a um acordo - serão aplicáveis as respetivas disposições estatutárias.

(2) O mesmo se aplica no caso de uma lacuna no contrato.

(3) No caso de disposições total ou parcialmente inválidas do contrato, incluindo os Termos e Condições, poderá, a qualquer momento, sem qualquer negociação, referir-se às disposições estatutárias e exigir a sua aplicação.

§19 Fazer o download e imprimir

Os Termos e Condições gerais para empresários para descarregar e imprimir através do navegador.

ToolTeam® - August GmbH - Termos e Condições gerais número da versão: 5.0.2 / em Setembro 2018